Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://pinkberryrussia.ru и лиц, направляющих обращения владельцу сайта. Оператор — индивидуальный предприниматель Медкова Екатерина Александровна, ИНН 732709091320, ОГРНИП 320508100266966.
Адрес регистрации и для письменных обращений: 359410, Республика Калмыкия, Сарпинский район, село Садовое, микрорайон 2-й, дом 25, квартира 12. Электронная почта: pinkberryrussia@ya.ru. Телефон: +7 (919) 774-92-82.
Политика применяется к обработке данных на сайте и к переписке по обращениям. Сайт представляет ассортимент Pinkberry и принимает обращения о товарах и сотрудничестве. Оплата на сайте пока не запущена. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Для чего и какие данные обрабатываются
Обращения и обратная связь. Цель — рассмотреть вопрос, предоставить информацию о товарах или сотрудничестве и ответить выбранным способом. Данные: имя, номер телефона, выбранный способ связи; электронная почта и содержание сообщения, если они сообщены в переписке. Категории субъектов — заявители и представители потенциальных партнёров. Основание — отдельное согласие заявителя; при обращении для заключения или исполнения договора также применяются соответствующие основания, предусмотренные законом.
Работа и защита сайта. Для обеспечения доступности и безопасности сайта, сохранения выбора cookie обрабатываются необходимые технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса, технические идентификаторы. Эти данные используются в объёме, необходимом для работы сайта и защиты законных интересов оператора и посетителей, при соблюдении их прав.
Анализ посещений. Только после разрешения аналитических cookie используется Яндекс Метрика. Она обрабатывает технические сведения о посещении: cookie-идентификаторы, IP-адрес, параметры браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы и действия на сайте; Вебвизор может записывать взаимодействия со страницей. Цель — изучение посещаемости и улучшение сайта. Основание — выбор посетителя в баннере cookie.
Паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические и другие специальные категории данных для этих целей не запрашиваются. Не направляйте избыточные сведения и данные других людей без надлежащего основания. Согласие на обращение не означает согласия на рекламные рассылки.
3. Как обрабатываются данные
Применяется автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Объём данных ограничивается целью обращения. Данные не публикуются для неограниченного круга лиц.
При отправке формы посетитель самостоятельно отмечает отдельную галочку согласия. Содержание согласия на обработку персональных данных доступно до отправки. Политика информирует об обработке и не заменяет такое согласие.
4. Доступ и используемые сервисы
Обращения обрабатывает оператор; доступ привлечённых исполнителей ограничивается порученными задачами и оформляется договором с обязательствами по конфиденциальности и защите персональных данных. Заявки принимаются через Tilda и поступают в почтовый ящик pinkberryrussia@ya.ru. Автоматическая пересылка данных заявок в Telegram отключена.
Tilda обеспечивает работу сайта и приём заявок по поручению оператора. Для российского профиля платформы первичный сбор и хранение данных осуществляются на серверах в России, у партнёров Tilda — АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». Подробности: поручение Tilda на обработку данных.
Яндекс Почта используется для получения и обработки писем, а Яндекс Метрика — для аналитики при согласии посетителя. Условия обработки сервисами Яндекса: политика конфиденциальности Яндекса. Если посетитель выбирает Telegram для ответа или самостоятельно переходит в этот сервис, переписка обрабатывается также по правилам Telegram.
Требование о российских серверах Tilda относится к платформе и не означает, что данные всех сторонних сервисов находятся в России. Подключение иностранных сервисов и трансграничная передача требуют самостоятельной оценки оснований и соблюдения требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Оператор не вправе заменять эти требования общим согласием на использование сайта.
5. Сроки хранения и удаление
Заявка и переписка используются до завершения обращения. После его завершения они удаляются в течение одного месяца, но не позднее 30 дней после достижения цели обработки, если иное основание или срок не установлен законом. В разделе заявок Tilda установлен срок хранения 30 дней с момента получения заявки; этот срок не продлевает сроки хранения копий в почте и мессенджере.
При заключении договора необходимые для его исполнения, обязательного учёта или защиты прав сведения обрабатываются на соответствующем законном основании и в установленные законом сроки. Прочие сведения не сохраняются бессрочно.
При отзыве согласия или получении обоснованного требования о прекращении обработки данные блокируются, уточняются, удаляются либо уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законом. Копии в используемых рабочих каналах также подлежат удалению. Удаление из Tilda само по себе не удаляет письма и сообщения из других сервисов.
Срок действия конкретного cookie зависит от его назначения и настроек сервиса; сессионные cookie действуют в течение сеанса, постоянные — до истечения их срока или удаления. Аналитика прекращается при отзыве разрешения в настройках cookie. Ранее установленные cookie можно удалить в браузере; запрос об удалении связанных с посетителем данных можно направить оператору.
6. Выбор cookie
Необходимые cookie обеспечивают работу и защиту сайта, а также сохраняют выбор посетителя. Аналитические cookie можно принять или отклонить в баннере. Нажатие «Отказаться» не препятствует просмотру сайта и отправке обращения. Изменить выбор можно через виджет «Управление файлами cookie».
7. Защита данных
Оператор организует ограничение доступа к данным по рабочей необходимости, конфиденциальность обработки, контроль сроков хранения и своевременное удаление. Данные передаются по защищённому соединению HTTPS. Лица, допущенные к обработке данных, обязаны соблюдать установленный порядок обработки и не использовать заявки для посторонних целей. При выявлении нарушения оператор принимает меры по прекращению неправомерной обработки и выполняет обязанности по уведомлению, предусмотренные законом.
8. Права и обращения
Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав напишите на pinkberryrussia@ya.ru либо направьте письмо по адресу оператора. Укажите суть запроса и контакт, использованный в заявке. Дополнительные сведения для проверки личности запрашиваются только при необходимости. Ответ и необходимые действия выполняются в установленные законом сроки; наличие самостоятельного законного основания может требовать сохранения части данных после отзыва согласия.
9. Изменения политики
Актуальная версия размещается по адресу pinkberryrussia.ru/privacypolicy. При изменении целей, состава данных или используемых сервисов политика обновляется; при необходимости запрашивается новое согласие.
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://pinkberryrussia.ru и лиц, направляющих обращения владельцу сайта. Оператор — индивидуальный предприниматель Медкова Екатерина Александровна, ИНН 732709091320, ОГРНИП 320508100266966.
Адрес регистрации и для письменных обращений: 359410, Республика Калмыкия, Сарпинский район, село Садовое, микрорайон 2-й, дом 25, квартира 12. Электронная почта: pinkberryrussia@ya.ru. Телефон: +7 (919) 774-92-82.
Политика применяется к обработке данных на сайте и к переписке по обращениям. Сайт представляет ассортимент Pinkberry и принимает обращения о товарах и сотрудничестве. Оплата на сайте пока не запущена. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Для чего и какие данные обрабатываются
Обращения и обратная связь. Цель — рассмотреть вопрос, предоставить информацию о товарах или сотрудничестве и ответить выбранным способом. Данные: имя, номер телефона, выбранный способ связи; электронная почта и содержание сообщения, если они сообщены в переписке. Категории субъектов — заявители и представители потенциальных партнёров. Основание — отдельное согласие заявителя; при обращении для заключения или исполнения договора также применяются соответствующие основания, предусмотренные законом.
Работа и защита сайта. Для обеспечения доступности и безопасности сайта, сохранения выбора cookie обрабатываются необходимые технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса, технические идентификаторы. Эти данные используются в объёме, необходимом для работы сайта и защиты законных интересов оператора и посетителей, при соблюдении их прав.
Анализ посещений. Только после разрешения аналитических cookie используется Яндекс Метрика. Она обрабатывает технические сведения о посещении: cookie-идентификаторы, IP-адрес, параметры браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы и действия на сайте; Вебвизор может записывать взаимодействия со страницей. Цель — изучение посещаемости и улучшение сайта. Основание — выбор посетителя в баннере cookie.
Паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические и другие специальные категории данных для этих целей не запрашиваются. Не направляйте избыточные сведения и данные других людей без надлежащего основания. Согласие на обращение не означает согласия на рекламные рассылки.
3. Как обрабатываются данные
Применяется автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Объём данных ограничивается целью обращения. Данные не публикуются для неограниченного круга лиц.
При отправке формы посетитель самостоятельно отмечает отдельную галочку согласия. Содержание согласия на обработку персональных данных доступно до отправки. Политика информирует об обработке и не заменяет такое согласие.
4. Доступ и используемые сервисы
Обращения обрабатывает оператор; доступ привлечённых исполнителей ограничивается порученными задачами и оформляется договором с обязательствами по конфиденциальности и защите персональных данных. Заявки принимаются через Tilda и поступают в почтовый ящик pinkberryrussia@ya.ru. Автоматическая пересылка данных заявок в Telegram отключена.
Tilda обеспечивает работу сайта и приём заявок по поручению оператора. Для российского профиля платформы первичный сбор и хранение данных осуществляются на серверах в России, у партнёров Tilda — АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». Подробности: поручение Tilda на обработку данных.
Яндекс Почта используется для получения и обработки писем, а Яндекс Метрика — для аналитики при согласии посетителя. Условия обработки сервисами Яндекса: политика конфиденциальности Яндекса. Если посетитель выбирает Telegram для ответа или самостоятельно переходит в этот сервис, переписка обрабатывается также по правилам Telegram.
Требование о российских серверах Tilda относится к платформе и не означает, что данные всех сторонних сервисов находятся в России. Подключение иностранных сервисов и трансграничная передача требуют самостоятельной оценки оснований и соблюдения требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Оператор не вправе заменять эти требования общим согласием на использование сайта.
5. Сроки хранения и удаление
Заявка и переписка используются до завершения обращения. После его завершения они удаляются в течение одного месяца, но не позднее 30 дней после достижения цели обработки, если иное основание или срок не установлен законом. В разделе заявок Tilda установлен срок хранения 30 дней с момента получения заявки; этот срок не продлевает сроки хранения копий в почте и мессенджере.
При заключении договора необходимые для его исполнения, обязательного учёта или защиты прав сведения обрабатываются на соответствующем законном основании и в установленные законом сроки. Прочие сведения не сохраняются бессрочно.
При отзыве согласия или получении обоснованного требования о прекращении обработки данные блокируются, уточняются, удаляются либо уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законом. Копии в используемых рабочих каналах также подлежат удалению. Удаление из Tilda само по себе не удаляет письма и сообщения из других сервисов.
Срок действия конкретного cookie зависит от его назначения и настроек сервиса; сессионные cookie действуют в течение сеанса, постоянные — до истечения их срока или удаления. Аналитика прекращается при отзыве разрешения в настройках cookie. Ранее установленные cookie можно удалить в браузере; запрос об удалении связанных с посетителем данных можно направить оператору.
6. Выбор cookie
Необходимые cookie обеспечивают работу и защиту сайта, а также сохраняют выбор посетителя. Аналитические cookie можно принять или отклонить в баннере. Нажатие «Отказаться» не препятствует просмотру сайта и отправке обращения. Изменить выбор можно через виджет «Управление файлами cookie».
7. Защита данных
Оператор организует ограничение доступа к данным по рабочей необходимости, конфиденциальность обработки, контроль сроков хранения и своевременное удаление. Данные передаются по защищённому соединению HTTPS. Лица, допущенные к обработке данных, обязаны соблюдать установленный порядок обработки и не использовать заявки для посторонних целей. При выявлении нарушения оператор принимает меры по прекращению неправомерной обработки и выполняет обязанности по уведомлению, предусмотренные законом.
8. Права и обращения
Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав напишите на pinkberryrussia@ya.ru либо направьте письмо по адресу оператора. Укажите суть запроса и контакт, использованный в заявке. Дополнительные сведения для проверки личности запрашиваются только при необходимости. Ответ и необходимые действия выполняются в установленные законом сроки; наличие самостоятельного законного основания может требовать сохранения части данных после отзыва согласия.
9. Изменения политики
Актуальная версия размещается по адресу pinkberryrussia.ru/privacypolicy. При изменении целей, состава данных или используемых сервисов политика обновляется; при необходимости запрашивается новое согласие.